一诺云科技（武汉）有限公司

2025年度社会责任报告

报告周期：2025年1月1日—2025年12月31日
发布日期：2026年3月30日
发布形式：本报告以电子版形式在公司官方网站发布。

总裁致辞

2025年，是一诺云科技发展历程中具有重要意义的一年。在全球经济格局深刻变革的背景下，我们始终坚守“让中国乐器品牌享誉世界”的初心，以“科技+文化”双轮驱动，在经营业绩、科技创新、文化传播和社会责任等领域交出了一份扎实的答卷。

作为一家深耕乐器制造的文化企业，我们深知，企业的价值不仅在于创造经济效益，更在于对文化传承、产业进步和社会发展的责任担当。这一年，我们以智能科技赋能音乐教育，推出超级智能吉他K1，让音乐学习门槛大幅降低；我们以工匠精神传承制琴技艺，PHOENIX高端提琴荣获国际“双权 威认证”，让中国提琴在国际舞台赢得尊重；我们以公益初心点亮山区童心，携手中国乡村发展基金会，让音乐之美跨越群山阻隔。

从入选国家文化出口重点企业，到成为湖北省唯 一入选文旅部“一带一路”国际合作重点项目单位；从荣获“新质生产力”领跑者企业，到产品行销全球70多个国家和地区——每一项成绩的背后，都是社会各界对一诺责任的认可与期许。

展望2026年，一诺云科技将继续秉持“为全球音乐从业者和爱好者服务”的使命，以更高标准践行企业社会责任，让中国乐器品牌的声音传得更远，让音乐的温度触达更多需要关怀的角落。

钱军建 
一诺云科技（武汉）有限公司  总裁 
2026年3月

前言

本报告旨在全面、客观地展示一诺云科技（武汉）有限公司（以下简称“公司”或“一诺云科技”）在履行社会责任、推动文化传承、践行绿色发展、保障员工权益及服务社会大众等方面的实践与成果。

公司始终秉持“让中国乐器品牌享誉世界”的发展愿景，将社会责任融入企业战略与日常经营的每一个环节。我们坚信，优质的乐器是文化传播的载体，是美育教育的基石。作为一家以“科技+文化”双轮驱动的现代化乐器企业，我们致力于成为有担当、有温度、有文化底蕴的行业引领者，为文化繁荣、社会进步和可持续发展贡献力量。

本报告依据《中华人民共和国公司法》《社会责任指南》（GB/T 36000-2015）、《社会责任报告编写指南》（GB/T 36001-2015）及全球报告倡议组织（GRI）标准编制。报告数据真实、准确，均来自公司内部统计及经第三方机构审计的财务报告。

一、企业概况

1.1 公司简介

一诺云科技（武汉）有限公司是一家以智能技术驱动与弦乐器制造为核心，深度融合文化与科技的国 家级文化出口重点企业。总部位于武汉，业务遍及全球，构建了集AI智能软硬件研发、智能制造、品牌运营、文化出口于一体的完整产业生态，致力成为全球乐器行业从传统制造向科技化、智能化、全球化、品牌化转型的标杆企业。

企业设有多个专业制造与研发基地，分布北京、上海、珠海、泰兴等地。凭借持续的创新能力和高质量的文化输出，先后获评国家文化出口重点企业、国家高新技术企业、湖北省专精特新中小企业等多项资质，并获得《MUSIC TRADE》《the Strad》《人民日报》等国内外权 威媒体的持续关注与报道。

未来，公司将持续推进资本化战略，积极拓展全球市场，致力于成为以科技为驱动、文化为内核、品质为基石，具有全球影响力的乐器产业领军企业。

1.2 文化理念

品牌宣言：让中国乐器品牌享誉世界

经营理念：厚德创新，一诺千金

使命：为全球音乐从业者与爱好者服务

愿景：成为全球著名乐器品牌运营商

价值观：勤奋、激情、成长

1.3 治理架构

公司建立了由董事会领导、管理层主抓、各部门协同推进的社会责任治理体系，成立社会责任/ESG管理委员会，统筹规划社会责任战略，确保各项责任落到实处。

二、坚守文化主业，传承中华文脉

2.1 深耕主业，稳健发展

报告期内，公司乐器生产相关收入占比达85%，稳居行业前列。集团年度销售额突破9亿元，自主品牌出口率达80%以上，自主品牌产品在亚马逊全球多国站点销量位居前列，京东、天猫万元级高端小提琴市场保持领 先地位。

2.2 非遗传承，匠心铸器

公司设立“大国工匠郑荃传承工作室”，聘请3位国家 级、省级非遗传承人及行业大师，系统保护与传承提琴制作工艺。通过“师带徒”计划，培养了15名优 秀的年轻工艺师。

PHOENIX高端提琴OVD901系列经国际制琴大师与演奏家专业品鉴，荣获“选材考究，工艺上乘，手感舒适，音质出色”的国际“双权 威认证”，被誉为“中国提琴品牌优良代表”。

2.3 文化传播，搭建平台

2025年，一诺云科技以行业共建者姿态，在北京、武汉、杭州、上海及斯里兰卡等地成功举办系列“中国提琴艺术高峰论坛暨PHOENIX提琴专家评鉴会”，汇聚全球数百位顶 尖专家，打造融合技艺、文化与商业未来的巅 峰对话。斯里兰卡站的成功举办，标志着品牌影响力向“一带一路”沿线国家辐射。

三、创新驱动发展，引领产业升级

3.1 科技赋能，智能创新

2025年，一诺云科技以“新质生产力”为核心驱动力，推动传统乐器制造业向智能化、高端化转型。

年度新品：与格力深度合作的超级智能吉他K1，凭借“万 能模式”与“硅胶琴弦”创新设计，显著降低音乐学习门槛。该产品于2025年总台春晚精彩亮相，向全国观众展示了智能乐器的魅力，并荣获2025广州文交会“年度百佳优选外贸产品奖”。

技术成果：在AI算法智能钢琴软件平台、乐器音色库自动生成系统等领域填补国内技术空白，2025年新增申请专利24项（其中发明专利7项）。

荣誉肯定：荣获第十八届中国工业论坛“2025‘新质生产力’高质量领跑者企业奖”，总裁钱军建获评“2025新质生产力工业先锋人物”；在中国乐器协会科技创新大会上，钱军建荣获年度“科技之星”称号。

3.2 产品体系，服务多元需求

公司构建了覆盖专业演奏、音乐学习与智能交互的全场景产品体系，致力于满足不同用户群体的音乐需求：

PHOENIX提琴系列：传承百年制琴工艺，融合国际制琴大师技艺，为专业演奏者提供高品质乐器

云羽钢琴系列：将智能科技与传统钢琴相结合，降低音乐学习门槛，让更多人轻松入门

智能乐器系列：针对初学者、银发群体等开发易学易用的智能乐器，推动音乐教育的普及

通过持续的技术创新与产品迭代，公司致力于让音乐学习更简单、更快乐，让更多人能够感受音乐之美。

四、践行绿色发展，建设生态工厂

4.1 绿色生产，达标排放

投入1000余万元进行环保技术改造，全面升级废气、废水、固废处理系统。报告期内，废水、废气、噪声排放均100 %达标，VOCs排放量同比下降35%。

4.2 资源循环，节能降耗

推行清洁生产，水资源循环利用率达48%。通过引入节能设备与自动化生产线，万元产值能耗同比下降27%。新建设的松滋产业园严格遵循绿色工厂标准。

4.3 绿色供应链，责任共担

优先选择通过FSC认证、来源合法的木材等原材料，坚决抵制破坏生态环境的采购行为。公司旗下多家工厂均通过ISO14001环境管理体系认证。

五、产业协同与区域发展

5.1 智能制造产业布局

2025年，一诺云科技与松滋市人民政府签署战略合作协议，拟投资20亿元建设集团总部及高端智能乐器产业园，落户“中国吉他之乡”松滋，助力当地打造乐器产业集群，直接带动区域就业与经济发展。

5.2 深化产业协同

与珠海格力公司达成深度战略协同，双方在智能制造、技术研发及全球市场开拓等方面全面对接。从上海国际乐器展签约到珠海联合生产线落地，标志着合作进入系统化、深度融合的新阶段。

5.3 区域经济贡献

作为国家文化出口重点企业、湖北省唯 一入选文旅部“一带一路”国际合作重点项目单位，一诺云科技通过持续的技术创新和品牌出海，为区域文化产业高质量发展注入强劲动力。

六、全球影响与文化出海

6.1 入选国家 级重点项目

一诺云科技申报的“电子乐器开发、授权与国际推广”项目成功入选文化和旅游部“一带一路”文化产业和旅游产业国际合作重点项目，全国共52个项目上榜，湖北仅此1家。

6.2 战略合作，共筑出海支点

一诺云科技与国家对外文化贸易基地（广州）在2025广州文化产业交易会上签署战略合作协议，双方将共同推动中国乐器产业与对外文化贸易的深度融合与高质量发展，为中国乐器品牌走向世界铺就“高速公路”。

6.3 全球市场拓展

全球网络：在美国、新加坡、波兰、俄罗斯等地设立运营网点，在印度、韩国、泰国、斯里兰卡等国家设立海外营销及售后服务中心，在美国、德国、加拿大等地布局海外仓。

市场业绩：自主品牌PHOENIX已覆盖全球70余个国家和地区，亚马逊全球16大站点销量稳居行业前列。

6.4 文化交流与品牌传播

《人民日报》《光明日报》《湖北日报》《中国工业报》等主流媒体多次聚焦集团在智能研发与文化出口领域的突破。中国乐器协会、《音乐周报》等行业核心媒介持续巩固集团行业话语权。

七、关爱员工成长，构建和谐职场

7.1 权益保障，合规用工

严格遵守《劳动法》，劳动合同签订率100 %，五险一金缴纳率100 %。建立公平公正的薪酬增长机制，员工平均薪酬同比增长8%。

7.2 职业发展，赋能成长

构建“管理+技术”双通道职业发展体系，开展各类培训40余场次，人均培训时长30多小时。依托“大师工坊”机制，邀请国内外制琴大师对青年技师进行现场指导，传承百年制琴技艺。建立合理化建议激励机制，全年收到并落地员工建议200余条。

7.3 健康关怀，温暖同行

严格落实安全生产责任制，实现全年安全生产零事故。定期组织职业健康体检，开展节日慰问、员工关怀、团队建设等活动，增强员工归属感与凝聚力。设立困难职工帮扶机制，切实解决员工后顾之忧。 

八、坚守品质承诺，服务广大用户

8.1 严苛品控，铸就精品

建立从原材料采购到成品出厂的全流程质量管控体系，产品出厂合格率达99.57%。通过ISO9001质量管理体系认证，并荣获5项产品质量类奖项。PHOENIX全手工高端提琴OVD901系列赢得国际制琴大师与演奏名家的广泛赞誉，以卓越品质诠释“中国智造”的匠心精神。

8.2 专业服务，提升体验

建立覆盖全球的本地化服务网络，在国内外布局海外仓及售后服务中心，国内覆盖30多个城市，提供免费调试、保养、维修等全链条服务。用户满意度调研得分95分，持续位居行业前列。

8.3 倾听用户，持续改进

建立完善的用户反馈机制，通过400热线、官网、社交媒体等多渠道收集用户意见。2025年，基于用户反馈优化产品功能12项，不断提升产品易用性与用户体验。用户的每一条建议，都是我们持续进步的动力。

九、履行社会责任，共建美好社会

2025年，累计向社会各界捐赠款物价值325万元。

9.1“乐器进校园”——助力乡村美育

累计开展公益活动22场，覆盖全国32所学校，惠及师生2万余人次。向偏远地区学校及公益机构捐赠乐器7500台/件，让音乐教育惠及更多孩子。

9.2“音乐点亮童心”——山区儿童公益课堂

携手中国乡村发展基金会，在云南省广南县山区启动“美育浸润行动”公益项目，为山区孩子带去乐器体验课程，让音乐跨越群山阻隔。

9.3 “音乐无界，温暖星星”——关爱自闭症儿童

冠名赞助“玫瑰与蝴蝶——琴之恋”廖昊月小提琴独奏音乐会全国巡演，在珠海站特别邀请自闭症互助协会家庭走进音乐厅，让音乐温暖“星星的孩子”。

9.4 “老有所乐”——智能乐器温暖银龄生活

亮相上海老博会银发商店，展出便携折叠智能电钢琴、智能吉他、电吹管等适老乐器产品，开拓“老有所学、老有所乐”的音乐康养新路径。

十、关键绩效数据

十一、荣誉与认可

入选2025—2026年度国家文化出口重点企业

入选文化和旅游部“一带一路”文化产业和旅游产业国际合作重点项目（湖北唯 一）

荣获第十八届中国工业论坛“2025‘新质生产力’高质量领跑者企业奖”

荣获2025中国乐器协会“创新调整年”先进单位

荣获2025年度广州最 具潜力文旅企业奖

获评2025湖北省中小企业协会“卓越企业奖”

十二、挑战与未来展望

尽管公司在社会责任领域取得了一定成绩，但仍面临一些挑战：

12.1 未来挑战

文化创新深度有待加强：如何将传统文化元素与现代科技、流行审美更深度融合，开发出更具时代感的乐器产品，是未来需要突破的方向。

绿色制造升级压力：随着环保标准的日益严格，公司在节能减排、低碳工艺方面仍需持续投入，以实现更高标准的绿色发展。

高端人才引育不足：兼具文化素养、技术能力和国际视野的复合型人才队伍建设仍需加强。

12.2 未来规划

面向未来，公司将继续以高度的社会责任感为指引，聚焦以下方向：

深化文化引领：加大文化类乐器研发投入，打造具有国际影响力的民族乐器品牌，让中国声音走向世界。

加速绿色转型：制定并实施“碳中和”行动路线图，全面推广绿色制造技术，建设零碳工厂。

强化人才战略：完善人才引育留用机制，建设一支高素质、专业化的员工队伍。

拓展公益版图：扩大“乐器进校园”“音乐点亮童心”等公益项目的覆盖面与影响力，为实现教育公平、文化繁荣贡献更大力量

十三、附录

数据来源说明： 本报告中所有财务及运营数据均来自公司财务部及相关职能部门，经内部审计核实。

第三方认证/报告：一诺云科技（武汉）有限公司2025年年度审计报告。

利益相关方反馈渠道：

电话：400-026-8518

邮箱：INFO@INNEOGROUP.COM

官网：WWW.INNEOGROUP.COM

报告编制与审核：

编制部门：【社会责任/ESG管理委员会】

审核人：钱军建

签发日期：2025年3月30日

一诺云科技（武汉）有限公司

2025年3月30日